一、单选题
1.下列说法中错误的是( )
A.老年照护人员所服务的对象、工作内容要求服装、服饰要符合职业的要求。
B.在穿着方面,要注意衣服不要裸露太多,以得体为宜,不要过于花哨。
C.上班时应穿工作服,注意工作服的清洁、整齐,有污染时及时更换。
D.缺扣子时要立即缝上,无针线时用胶布等粘贴衣扣或开线处。
E.老年照护人员要养成良好的卫生习惯,每天刷牙,保持口腔无异味。
2.行为举止是老年照护人员仪容仪态方面的一个重要要求,坐、立、坐、走都要以( )宜。
A.俏丽B.优雅C.轻稳D.时尚E.端庄
3.以下哪项是有关礼仪的概述 ( )
A.举止礼仪是一个人文化修养、 精神面貌的外在表现
B.礼仪是老年照护人员基本的职业素质要求C.爱岗敬业是照护礼仪的一种表现
D.卫生要求是照护礼仪的一种表现E.以上都是
4.以下哪项不符合老年照护人员的仪表要求 ( )
A.工作时穿软底鞋B.不留长指甲C.当着病人的面擤鼻子D.不能佩带指环(戒指)
E.穿色彩淡雅的衣服
5老年照护人员应该举止得当,体现在( )
A.热爱本职工作B.树立“服务第一”的世界观
C.努力学习老年照护专业知识D.能与老年人进行友好交流E.以上都是
6.老年照护人员的卫生要求()
A. 日常卫生B. 头发卫生C. 面部卫生D. 双手卫生E.以上都是
7.老年照护人员的着装要求()
A. 干净整齐B. 色彩淡雅C. 协调得体D. 鞋袜轻便E.以上都是
8.老年照护人员的服务态度()
A. 主动热情B. 耐心周到C. 文明礼貌D. 尊重老年人和家属E. 以上都是
9.下列关于老年照护人员坐姿的描述正确的是( )
A. 大腿与小腿成60°B. 坐在椅子的前部1/2C. 双手放于椅子扶手上
D. 背靠椅背E. 双脚与肩平宽
10.对固执、墨守成规的老年人沟通时错误的是()
A. 循循善诱B. 多倾听意见C. 由他们自己选择所有的决定
D. 不要与他们争执E. 不强迫他们接受意见
11.与老年人交流的禁忌话题()
A.收入B.婚恋C.生活经历D.生理缺陷E.以上都是
12.老年照护人员可以称呼老人张某为( )
A.张大爷B.老张C.306床D.张老头E.张大大
13.对自爱而寻求关心的老年人最重要的沟通方式是()
A. 多倾听意见B. 尽可能满足其自爱心理C. 不顾一切的夸奖
D. 不与他们发生争执E. 不强迫他们接受意见
14.对善疑、不易信任他人的老年人最重要的沟通方式是()
A. 多倾听意见B. 尽可能满足其自爱心理C. 坦诚相待D. 不与他们发生争执
E. 不强迫他们接受意见
15.对老年人禁用的语言()
A. 不文明的语言B. 伤害性的语言C. 过激的语言D. 命令的语言E. 以上都是
16.老年照护人员遇到紧急情况,到达老年人身边最合适的方式是()
A. 快跑B. 快走C. 慢跑D. 慢走E. 正常走
17.下列方式能增进照护人员与老年人之间的亲密感情的是()
A. 保持微笑B. 经常鞠躬C. 适当的肢体语言
D. 善于倾听E. 反复核实老年人的言辞
18.适合和老年人交谈的时间是()
A. 每顿吃饭时B. 中午休息时C. 傍晚跳舞时D. 早晨晨练时E. 以上都适合
19.下列和老年人交谈合适的语句是()
A. “您有多少资产,需要我帮您理财吗?”
B. “您现在累了吧,咱们休息下,以后再说好吗?”
C. “您和308的张阿姨是不是在黄昏恋啊?”
D. “您的儿子是不是大学教授啊?”E. “老张,您的胳膊是怎么断的啊?”
20.以下称赞老年人语句恰当的是()
A. “您老真有钱,土豪一枚”B. “您老精神气真好”
C. “您老固执的像一块钢铁”D. “您老歌唱的真好,上辈子一定是鹩哥吧”
E. “您老皮肤真好,是不是在哪里整形了”