培训认定

2021年第一期1+X呼叫中心客户服务与管理开班典礼

【文章来源:】 【作者:宋庆军】 【发布时间:2021-12-02】 【点击量:

各位领导、各位学员:

大家晚上好!

2021年第一期1+X呼叫中心客户服务与管理开班典礼按计划如期举行。

首先,我代表培训中心,感谢学校领导及各科室(系部)对培训工作的大力支持,特别是刘峰主任、刘强主任前期的工作安排,组织100人。并已安排就绪。陈露露老师对培训学员也已完成网上注册。

1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书,是1+x制度的第三批试点项目,学校按要求进行申报,并参加试点工作。

学校从艺术教育系组织50人,计算机系组织50人,授课教师也是来自2个系的专业教师:张新和朱新妹2位教师。

此次培训组织100人,分成2个班。 

理论和实操教室统一安排信息楼3楼,由系部统一协调安排。

课时安排,穿插在教学工作之中,每周课时安排15节,具体节次由系部根据授课教师课时,及培训大纲要求,结合系部教学特点,进行合理布局。1+X即是专业培训,又是职业学校教学的组成部分,是对学历教育的拓展和补充。

1+X的考核,是由国家平台统一进行的,培训结束后申报,由平台给出的统一时间进行,属于国考,希望大家高度重视。

为了保障培训工作的顺利完成,学校成立工作小组

组  长:尹成新

副组长:朱会文、孙武

组员:刘峰、刘强、宋庆军、张新、朱新妹、陈露露、张奇祥、尹振华及相关系部班主任

下设办公室:宋庆军任办公室主任,具体负责推进各项工作

工作人员具体分工如下:

安全保障:朱会文

教学保障:刘峰、尹振华

后勤保障:刘强、张奇祥

纪律保障:张奇祥

实训指导、结业考核:宋庆军、陈露露

材料汇编:宋庆军、陈露露、尹振华

授课教师:张新、朱新妹

考    勤:尹振华、张奇祥

摄    像:张奇祥

职业规划:尹成新、孙武

我们进行的此次培训,是按照学校制定的培训计划、遵循省市文件要求进行的,请参加培训的各位领导、学员,自觉遵守培训制度,严格按时间要求到岗到位。由于培训时间比较短,技术难度系数偏高,培训期间不接受请假、事假要求,请大家合理调整时间,考勤制度一视同仁,我将与大家一道共同执行《灵璧县高级职业学校技能培训管理办法》,谢谢各位领导的配合。

最后预祝,本次培训圆满结束,祝愿大家学有所成,心想事成,幸福快乐!

灵璧县高级职业技术学校

  电教中心        

2021.11.30       


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