尊敬的各位领导、亲爱的学员朋友们：

大家好！

在这充满希望与活力的季节里，我们相聚在这里，共同见证 2025 年 1+X 春季等级证书培训的盛大开班。首先，我谨代表培训实训处，向出席今天开班典礼的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢学校领导的大力支持，感谢励耕教育系负责人的辛勤付出，感谢全体学员的积极参与！正是因为你们的共同努力，我们才能顺利开启这次意义非凡的培训之旅。

1+X 证书制度是国家职业教育改革的重要举措，旨在培养复合型技术技能人才，提升学生的职业能力和就业竞争力。这一制度的实施，得到了国家政策的大力支持，为职业学校的发展提供了广阔的空间和机遇。作为职业学校，我们肩负着为社会培养高素质技能人才的重要使命，而 1+X 等级证书培训正是我们履行这一使命的重要途径。

学校根据励耕教育系的专业特点和专业建设需求，积极组织申报 1+X 等级证书培训项目。此次培训的三个工种——设施蔬菜生产、呼叫中心客户服务与管理、生涯规划指导，与系部专业针对性高、契合度高，非常利于系部的专业建设、专业群发展以及提升学生技能层次。通过这些培训项目，学员们不仅能够系统地学习专业知识，还能获得实际操作的经验，为未来的职业发展打下坚实的基础。

三个工种的专业介绍

1. 设施蔬菜生产设施蔬菜生产是现代农业的重要组成部分，它通过先进的农业技术和设施设备，实现蔬菜的高效、优质、安全生产。该专业方向的培训内容包括设施农业的基本原理、蔬菜种植技术、病虫害防治、智能化温室管理等。通过本次培训，学员们将掌握设施蔬菜生产的全流程技能，能够独立进行蔬菜种植、管理与收获，为现代农业发展贡献力量。

2.  呼叫中心客户服务与管理呼叫中心客户服务与管理是现代服务业的重要领域，随着信息技术的发展，呼叫中心已成为企业与客户沟通的重要桥梁。该专业方向的培训内容包括客户服务理念、沟通技巧、呼叫中心运营管理、客户关系管理等。通过本次培训，学员们将掌握呼叫中心的运营流程和服务标准，能够高效处理客户咨询、投诉与反馈，提升客户满意度，为企业创造价值。

3.  生涯规划指导生涯规划指导是帮助个人明确职业目标、制定职业发展路径的重要专业。该专业方向的培训内容包括职业发展理论、职业测评工具应用、生涯规划方法与技巧等。通过本次培训，学员们将掌握生涯规划的基本方法，能够为他人提供专业的职业发展建议，帮助个人更好地规划未来，实现职业梦想。

此次培训，励耕教育系精心组织了 300 名学员，分成三个批次，每个批次设立 2 个班。为了有效推进培训工作的开展，学校成立的培训工作工作小组

组长：尹校长

副组长：马校长、朱校长

成员：由处室和系部相关人员组成

第 7 期设施蔬菜生产，授课教师（一班：张言富，二班：孙荣春、张明）；第 8 期呼叫中心客户服务与管理，授课教师（一班：张新，二班：郭梓慧）；第 9 期生涯规划指导，授课教师（一班：孙玉浩，二班：张朝东）。授课教师均为各领域的专家，他们将为学员们带来丰富的知识和实践经验。

1+X 培训是在职业素养的基础上，对专业技能深度挖掘，形成系统性的专业特点，通过考核获取专业证书。这一培训模式不仅有助于学员们巩固和提升自身的职业素养，更能让他们在专业技能上得到进一步的深化和拓展。通过系统的培训，学员们将能够更好地适应社会和市场的需求，提升自身的就业竞争力，为未来的职业发展奠定坚实的基础。

在此，我对励耕教育系提出以下几点希望和要求：

• 将培训工作落到实处：系部要高度重视此次培训工作，严格按照培训计划和培训大纲的要求，精心组织授课。授课教师要认真备课，确保教学内容的科学性、实用性和前沿性，将理论知识与实际操作紧密结合，让学员们在实践中掌握技能，在实践中提升能力。

• 严格培训过程管理：系部要加强对培训过程的管理，确保培训工作的规范有序进行。要建立健全培训管理制度，加强对学员的考勤管理、课堂纪律管理以及实践操作的安全管理，确保培训工作的顺利开展。

• 加强培训过程跟进：系部要安排专人负责培训过程的跟进，及时了解学员的学习情况和反馈意见，及时调整教学方法和教学内容，确保培训效果达到预期目标。同时，培训实训处也将不定时对培训工作进行检查，共同确保培训工作的圆满完成。

各位学员，你们是职业教育的受益者，也是未来社会的建设者。希望你们珍惜这次难得的学习机会，以饱满的热情和积极的态度投入到培训中。在培训过程中，要严格遵守培训纪律，认真听讲，积极思考，勇于实践，努力提升自己的专业技能和综合素质。同时，你们也要树立正确的学习观念，将所学知识与实际工作相结合，为未来的职业发展做好充分准备。

最后，我衷心祝愿本次 1+X 春季等级证书培训开班典礼圆满成功！祝愿各位学员在培训中取得优异成绩，顺利通过考核，获得专业证书，为自己的职业生涯增添光彩！

谢谢大家！