一、总则

（一）目的

为有效预防和妥善处置校团委相关的舆情事件，最大限度地减少舆情事件对学校和学生的负面影响，维护学校的稳定和形象，特制定本应急预案。

（二）适用范围

本预案适用于校团委组织的各类活动、工作以及与校团委相关的突发事件所引发的舆情。

（三）工作原则

及时准确：在舆情发生后，第一时间获取信息，准确发布权威消息。

公开透明：遵循信息公开原则，不隐瞒、不谎报。

积极引导：通过正面宣传和引导，营造良好的舆论氛围。

二、应急组织机构及职责

（一）舆情应急领导小组
组长：潘明志  尹成新

副组长：马道章  李  浩  汤瑞强  胡振义

成  员：高明贤  王念习  杨光亮  尹  鹏  刘  峰  

刘  强  徐伟健  王  占  王胜印  刘培永  

李  鹏  袁  龙  邢祥伟

职责：全面负责舆情应急处置工作的指挥和协调；制定舆情应对策略和方案；向上级领导汇报舆情处置情况。

（二）舆情监测组
成员：校团委委员、各系团总支部委员

职责：密切关注网络、社交媒体等平台上与校团委相关的舆情信息；定期进行舆情分析和评估，及时发现潜在的舆情风险。

（三）舆情处置组
成员：办公室、校团委委员、各系团总支部委员

职责：按照领导小组制定的策略和方案，开展舆情处置工作；发布官方声明、回应等信息。

（四）综合保障组
成员：田力、后勤人员

职责：为舆情处置工作提供技术、人力、物力等方面的支持；协调相关部门和人员参与舆情处置工作。

三、舆情分级

（一）一般舆情

在较小范围内引发关注，对学校和校团委形象影响较小的舆情。

（三）较大舆情

在一定范围内引起较多关注，可能对学校和校团委形象造成一定影响的舆情。

（三）重大舆情
    在较大范围内引发强烈关注，对学校和校团委形象造成严重影响的舆情。

四、应急处置流程

（一）舆情监测与收集

舆情监测组通过多种渠道，如网络平台、社交媒体、新闻网站等，实时监测与校团委相关的舆情。

对收集到的舆情信息进行筛选、分类和分析，确定舆情的性质、影响范围和发展趋势。

（二）报告与评估

监测组及时将重要舆情向领导小组报告。

领导小组对舆情进行评估，确定舆情等级。

（三）制定应对策略

根据舆情等级和特点，领导小组制定相应的应对策略。

策略包括发布信息的内容、方式、时机等。

（四）信息发布与引导

舆情处置组通过学校官方网站、微博、微信等渠道发布权威信息。

积极与网友互动，解答疑问，引导舆论走向。

（五）跟踪与反馈

持续跟踪舆情的发展动态，评估应对效果。

根据舆情的变化，及时调整应对策略。

五、不同等级舆情的处置措施

（一）一般舆情

由舆情处置组及时关注，了解舆情发展情况。

如需要，发布简要说明或解释。

（二）较大舆情

领导小组组织相关人员研究应对方案。

发布详细的情况说明和处理进展。

主动与相关媒体沟通，争取支持。

（三）重大舆情

立即启动应急预案，成立专门工作小组。

召开新闻发布会，全面、准确地发布信息。

加强与上级部门和相关机构的沟通协调。

六、培训与演练

（一）定期组织相关人员进行舆情应对知识和技能的培训。
    （二）不定期开展舆情应急演练，提高应急处置能力。

七、后期处置

（一）总结评估舆情处置工作，总结经验教训。
（二）完善舆情监测和处置机制，提高工作水平。