12月17日,我校现代服务系民航城轨礼仪技能大赛在艺术楼报告厅隆重举行。此次大赛聚焦民航与城轨两大领域的礼仪规范,旨在提升学生专业素养,促进相关专业教学发展,同时也为校园文化建设增添了浓墨重彩的一笔。
大赛分为民航礼仪和城轨礼仪两大板块,全面考察选手在不同场景下的礼仪应用能力与服务技巧。在民航礼仪竞赛中,选手们身着笔挺的空乘制服登场,以标准的站姿、优雅的走姿、端庄的坐姿以及亲和力十足的微笑,生动展现了空乘人员的职业形象。无论是指引乘客就座的手势,还是解答疑问时的礼貌用语,每一个细节都尽显专业素养,令现场观众仿佛置身于真实的航班之中。
城轨礼仪赛场上,选手们则将城市轨道交通服务人员的日常工作场景完美还原。从售票窗口的热情接待,到安检环节的细致严谨,再到列车车厢内的贴心引导,选手们用清晰的话语、规范的手势和诚挚的服务态度,为观众呈现了城轨服务的全流程。他们的出色表现不仅展示了城轨服务人员的专业形象,更传递出了“以礼待人,以诚服务” 的行业理念。
经过四个小时的激烈角逐,大赛评委会根据选手们的综合表现,评选出了一、二、三等奖。与会嘉宾在现场为获奖选手颁发了荣誉证书,对他们的专业表现给予了高度评价。此次大赛不仅是一场技能的较量,更是民航与城轨文化在校园内的生动传播。通过比赛,选手们不仅提升了自身专业技能,也深刻体会到了礼仪在服务行业中的重要性。
大赛在热烈的掌声中圆满落幕,但其产生的影响却远未结束。本次大赛所传递出的礼仪之风,将在校园中持续吹拂,激励更多学子追求卓越,以更加专业、优雅的姿态迎接未来的挑战,为提升服务行业整体水平贡献力量。